Wenn Ihre täglichen Gerätebedürfnisse abgedeckt sind, um Ihre Flotte am Laufen zu halten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Sie profitieren von umfassendem Basisschutz mit Telefonsupport, Reparaturen innerhalb von drei Tagen, Software- und Sicherheitsupdates sowie mit VisibilityIQ™ OneCare™ von cloudbasierter Transparenz in Bezug auf Reparaturberichte und mehr.
vollständige Absicherung
Umfassende Abdeckung, einschließlich versehentlicher Beschädigungen, Funktionsausfälle und normalen Verschleißes, Austauschen des Druckkopfes sowie Geräteersatz, wenn die Reparatur sich als nicht rentabel erweist.
Reparaturen in 3 Tagen
Dreitägige Bearbeitungszeit für Reparaturen, sobald das Gerät in der Reparaturwerkstatt eintrifft, plus Rückversand auf dem Landweg.
Technischer 8×5-Support
Vorrangiger Zugang zum technischen Telefonsupport durch Live-Agenten während der normalen Geschäftszeiten (8×5), unabhängig davon, wo sich der Kunde befindet.
OS und LifeGuard Android-Sicherheitsupdates
Schützen Sie Ihr Unternehmen und sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte jederzeit optimale Leistung erbringen und mit Datenschutzgesetzen konform sind.
VisibilityIQ OneCare (verfügbar für mobile Geräte und Scanner von Zebra)
Cloudbasiertes Dashboard zur Anzeige von Reparatur- und Supportinformationen, Verträgen, Falllebenszyklusberichten, LifeGuard Analytics, pünktlicher Reparaturlieferung, Reparaturraten und Top-Reparaturmetriken.