Wir bieten Ihnen eine unkomplizierten Notfall Support für HIOPOS auf Basis einer Bereitschaft.
Sie zahlen als Pauschale 20% von ihrem monatlichen Lizenzvolumen und erhalten dafür Zugriff auf unseren HIOPOS Support per Telefon und Ticket.
Gern helfen wir Ihnen bei Konfigurationen, Problemen.
Unser Support ist zu folgenden Zeiten für sie da:
- Montags bis Freitags 9-20 Uhr für 35 Euro/netto je 15 Min.
- Samstags 9-20 Uhr für 55 Euro/netto je 15 Min.
- Sonntags/Feiertags 10-19 Uhr 65 Euro/nett je 15 min.
20% vom monatlichen Lizenzvolumen als Basispauschale(mindestens 79 Euro), Vertragslaufzeit 12 Monate. Kündigungsfrist 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.
